Nền tảng giao dịch nào đó tối ưu hóa mô hình gian lận, giảm đáng kể hạn chế tài khoản và nâng cao trải nghiệm người dùng.

[区块律动] Ngày 29 tháng 6, người phụ trách sản phẩm của một nền tảng giao dịch có tên Dor đã đăng bài trên mạng xã hội cho biết, trong tuần này đã xử lý một vụ lừa đảo. Sau khi lựa chọn tạm ngừng giao dịch và yêu cầu người dùng cung cấp thêm thông tin về giao dịch, do không thể liên lạc với chủ tài khoản, họ đã quyết định từ chối giao dịch và hạn chế tài khoản để ngăn chặn việc tài khoản bị đánh cắp, với mục đích bảo vệ người dùng khỏi việc truy cập và rút tiền trái phép từ tài khoản, nhưng điều này đã khiến một người dùng hợp pháp cảm thấy thất vọng (người dùng phải trải qua quá trình phục hồi tài khoản). Nền tảng này đang tìm cách cân bằng tình huống này, hiện đã giảm hạn chế tài khoản hơn 80%, trong vài tuần qua đã tối ưu hóa mô hình chống lừa đảo khoảng 20%, và cũng đã nâng cấp cơ sở hạ tầng để tiếp tục đào tạo lại nhiều mô hình.

Giám đốc điều hành của một nền tảng giao dịch, Brain Armstrong, đã phản hồi rằng nền tảng cần giảm bớt hạn chế tài khoản đồng thời đảm bảo an toàn cho khách hàng, tìm được điểm cân bằng phù hợp là cực kỳ quan trọng.