Стратегії зростання користувачів Web3: поєднання спільноти та ринку

У сфері Web3 багато проектів після короткочасного швидкого зростання швидко втрачають користувачів, врешті-решт потрапляючи в "смертельну спіраль" і оголошуючи про свою невдачу. На відміну від традиційних сфер, Web3 сильно залежить від ринку криптовалют: під час бичачого ринку всі процвітають, тоді як ведмежий ринок призводить до зникнення багатьох проектів. Ці невдалі проекти зазвичай зазнають постійного зниження цін на токени на фоні ведмежого ринку, що призводить до втрати стимулів і навіть шкодить інтересам користувачів, врешті-решт викликаючи масову втрату користувачів.

Ключ до довгострокового зростання користувачів полягає в побудові здорової системи між продуктом і користувачами, через постійні ітерації для здобуття частки ринку, що забезпечує поступове підвищення масштабу та цінності користувачів. У 2022 році, крім швидкого зростання в сфері соціальних медіа, кількість активних адрес у основних категоріях dApp, таких як Collectibles, DeFi, GameFi, MarketPlaces, знизилася в різній мірі.

Основні ідеї зростання користувачів Web3

Хоча цикли криптовалютного ринку мають величезний вплив на зростання користувачів, підприємці не повинні бути обмежені макроекономічними факторами. Першочерговим завданням зростання користувачів є знайти "ринок", що відповідає продукту, тобто PMF(Product Market Fit) у якому "M". Слід орієнтуватися на відповідний сегмент ринку, виходячи з характеристик продукту та ресурсів, а не жадібно охоплювати весь "великий ринок". Для китайських підприємців відмова від китайськомовної спільноти та китайських користувачів є недалекоглядною, адже це прирівнюється до відмови від третини потенційної глобальної бази користувачів.

На рівні розробки продуктів, мінімально життєздатний продукт (MVP) є концепцією, яку варто впроваджувати. Він підкреслює необхідність спочатку випустити базову функцію, яка задовольняє мінімальний бізнес-цикл основного сценарію, а потім проводити ітераційне вдосконалення на основі зворотного зв'язку з ринку. Розробники повинні зосередитися на вирішенні найбільш нагального "одного" питання користувачів, спростити процес використання, створити MVP-продукт, що відповідає PMF.

Виведення MVP, що відповідає PMF, на ринок є стратегією GTM(Go To Market). Мета GTM полягає у залученні та утриманні користувачів, зазвичай слідуючи "моделі воронки": процес зменшення кількості користувачів від залучення на верхньому рівні до конверсії та утримання на нижньому. GTM у Web3 є більш різноманітним у порівнянні з Web2, особливо підкреслюючи унікальний елемент "спільноти". Стратегія GTM для проектів Web3 зазвичай супроводжується заходами з стимулювання спільноти за допомогою Token, а також відповідними програмами рекомендацій.

PMF: знайти ринок, задовольнити реальні потреби

Продуктовий ринковий відповідність ( PMF ) є ключем до успіху проєкту. Основні питання, які потрібно розглянути:

1. Чому потрібно розробляти цей продукт/функцію?
2. Чи можуть продукти/функції задовольнити потреби ринку?
3. Чому обирати зараз, а не в майбутньому?

Згідно з дослідженням CBInsights, відсутність попиту на ринку є основною причиною невдачі стартапів, що становить 42%. Тому розробники повинні проводити ретельне дослідження ринку на ранніх етапах планування продукту, щоб уникнути ігнорування цього важливого етапу через особисті упередження.

Пошук PMF є циклічним ітеративним процесом, який потребує постійного збору відгуків і верифікації, щоб продукт поступово досягав оптимальної відповідності з ринком. Цей процес включає:

1. Визначити сегмент ринку, зосередитися на цільовій аудиторії, виявити незадоволені потреби
2. Розробити продуктову стратегію, чітко визначити ціннісну пропозицію, підкреслити відмінності та ключові конкурентні переваги
3. Вибраний набір функцій MVP, проведення тестування потреб користувачів

MVP:Швидка ітерація, уникнення зайвих шляхів

Мінімальний життєздатний продукт ( MVP ) є основою для розробки використовуваного продукту, який демонструє ключові особливості проєкту з найменшими витратами та за найкоротший час. Хоча MVP є простим, він дозволяє швидко перевірити ідею. Використання концепції MVP допомагає уникнути витрат занадто багато часу на другорядні функції на ранніх стадіях, що сприяє концентрації уваги на найважливіших аспектах.

Мета MVP полягає в швидкому виведенні на ринок для перевірки життєздатності. Через верифікацію попиту на ринку, постійно коригуючи напрямок, зрештою створюється продукт, що має ринковий простір і потенціал доходу. MVP навіть може бути ретельно розробленим тестовим продуктом, щоб уникнути вкладення великих коштів у розробку продукту, який не буде визнаний на ринку.

Розробляючи MVP, потрібно:

1. Визначення ключових функцій навколо основних потреб
2. Пріоритетно завершити вузли на критичному шляху
3. Випускати відповідні функції у відповідний час, зосереджуючи увагу на часі, а не на кількості

GTM:залучення нових користувачів та утримання старих, управління спільнотою

Стратегія GTM для Web3 включає не лише традиційний маркетинг, а й підкреслює управління більш багатим "спільнотою". Спільнота включає не лише користувачів, а й розробників, інвесторів та інших зацікавлених сторін. Лише постійно задовольняючи потреби користувачів, можна побудувати спільноту з високою участю та високою якістю.

GTM-стратегії проектів Web3 зазвичай включають:

1. Отримання нових користувачів:

   • Аірдроп-акція через взаємодію з завданнями
   • Опублікувати завдання на платформі взаємодії завдань Web3

2. Підвищення активності та рівня утримання:

   • Постійне оптимізування досвіду продукту
   • організація спільнотних заходів(, таких як Twitter Space, AMA) у Discord та Telegram

3. Рекомендації та самопрезентація:

   • Розробка механізмів стимулювання для заохочення користувачів ділитися
   • Аналізувати дані про поведінку користувачів в ланцюзі, оптимізувати операційні стратегії

Отримання нових користувачів є входом до трафіку, підвищення рівня утримання залежить від цінності продукту, рекомендації та саморозповсюдження посилюють силу спільноти. Ці три кроки взаємодіють, а кінцевою метою є досягнення масштабованого прибутку. Згідно з даними TokenTerminal за 2022 рік, прибутковість різних dApp має значні відмінності, розробники повинні звертати увагу на ці дані для розробки відповідних стратегій розвитку.