Как проектам Web3 преодолеть трудности социального разрыва в Европе и США

Новые идеи для роста Web3: вызовы и возможности модели социального разрыва на рынках Европы и США

С расширением проектов Web3 по всему миру многие команды начали задумываться о том, как преодолеть ростовые ограничения, вызванные культурными различиями. Социальные модели裂变, которые успешно работают на азиатском рынке, постоянно сталкиваются с трудностями на рынке Европы и США. За этим явлением стоит более сложная культурная разница и психология пользователей.

Новые размышления о росте Web3: Дилеммы и прорывы социального裂变 в европейском и американском рынках

Модель Pinduoduo: секрет успеха социального прорыва в Азии

Успех Pinduoduo привел к тому, что маркетинговый метод "социального разрыва" достиг пика на азиатском рынке. С момента своего основания в 2015 году до 2020 года Pinduoduo всего за 5 лет добилась удивительного роста числа ежегодно активных покупателей до 788 миллионов, став вторым по величине интернет-магазином в Китае.

Причина этого заключается прежде всего в глубоком коллективистском культурном основании Азии. Здесь сети межличностных отношений переплетены, и у людей сильное чувство групповой идентичности; делиться выгодной информацией не только не вызывает социального давления, но и рассматривается как способ поддержания отношений. Эта культурная основа создает естественную почву для социальных裂变.

Во-вторых, высокоцифровая социальная среда в Азиатском регионе сыграла огромную роль. Совершенная система мобильных платежей и частое использование социальных медиа в совокупности способствовали возникновению зрелой цифровой социальной культуры. Люди привыкли делиться всеми аспектами своей жизни на социальных платформах, включая потребительский опыт и покупательские предложения.

Более важно то, что Pinduoduo точно понимает психологию пользователей. Им удалось трансформировать индивидуальное поведение "экономить деньги" в социальную тему, снизив маркетинговые следы с помощью тщательно разработанных игровых механизмов и ловко используя силу сообществ для создания мощного чувства участия. Этот подход не только побуждает пользователей к добровольному участию, но и позволяет поддерживать активность.

Следует отметить, что успех Pinduoduo зависит не только от самой механики социального разрыва, но и от глубокого понимания поведения местных пользователей. Они идеально сочетали два, казалось бы, противоречивых концепта — «экономия» и «социальные связи», создав уникальную модель «социальные связи + бизнес». Это точное понимание психологии местных пользователей предоставляет важные подсказки для размышлений о том, как продвигать социальный разрыв на других рынках.

Эта успешная модель затем была многократно опробована на рынках Юго-Восточной Азии. Несколько местных социальных торговых платформ применили аналогичный механизм, продемонстрировав сильную жизнеспособность на рынках Вьетнама, Таиланда и других, что ясно показывает высокую степень соответствия этой модели с азиатской культурой.

Европейский и американский рынки: плодородная почва для социальных фрагментаций или бесплодная земля?

Как зарубежная версия Pinduoduo, Temu при выходе на рынок США умело адаптировала модель социального裂变. Запущенная программа "Реферальный бонус" имеет простые, но эффективные правила: пользователи, приглашающие 5 новых пользователей зарегистрироваться через основные социальные платформы, могут получить 20 долларов наличными, чем больше приглашений, тем выше вознаграждение. Хотя этот механизм не может полностью воспроизвести модель "砍一刀" Pinduoduo из-за местных правовых ограничений, он по-прежнему успешно вызвал вирусное распространение.

Данные подтверждают эффективность данной стратегии: в первом месяце 2023 года Temu занимал первое место в списке бесплатных приложений для iOS в США на протяжении 28 дней. По итогам 2023 года его количество активных пользователей в месяц (MAU) было вторым после одной известной платформы электронной коммерции, а общий объем торговых операций за год составил около 16 миллиардов долларов США, что превысило показатели других конкурентов, которые глубже работали на рынке гораздо дольше.

Стоит отметить, что даже такие успешные примеры, как Temu, их стратегия социального разрыва также претерпела множество изменений. Сначала за приглашение пяти человек можно было получить 20 долларов, а затем в последующем изменении требовалось пригласить семерых человек для получения той же награды. Эта гибкость в стратегических изменениях демонстрирует постоянное наблюдение и реакцию на рынок. Такой подход к итеративной оптимизации предоставляет важные практические рекомендации для проектов Web3.

Но это, возможно, один из немногих успешных примеров социальных разрывов в Европе и Америке на сегодняшний день. Несколько неудачных примеров за последние десять лет заслуживают серьезного размышления. Одна из социальных платформ когда-то запустила программу "Refer-a-Friend", но в конечном итоге была вынуждена изменить стратегию из-за того, что пользователи не любили такие "мусорные сообщения". Пример одной платформы групповых покупок более наглядно иллюстрирует опасность. Эта когда-то ведущая платформа групповых покупок имела рыночную капитализацию в 16 миллиардов долларов США во время IPO в 2011 году, но чрезмерная зависимость от высоких скидок и давления со стороны общественности в конечном итоге привела к утечке пользователей; по состоянию на ноябрь 2024 года ее рыночная капитализация составила всего около 320 миллионов долларов США. Такое резкое падение подчеркивает уязвимость модели социального маркетинга, основанной исключительно на предложениях, на рынках Европы и Америки. У другой социальной платформы также возникли проблемы с программой рекомендаций. Несмотря на то, что эта платформа очень популярна среди молодежи, ее запущенная программа социальных разрывов оказалась неэффективной из-за беспокойства пользователей о конфиденциальности и усталости от постоянных маркетинговых сообщений.

Эти примеры揭示ают особенности европейского и американского рынков: пользователи имеют высокую осведомленность о конфиденциальности, проявляют высокую настороженность к коммерческим рекламным действиям, а традиция индивидуализма делает пользователей менее склонными к тому, чтобы быть помеченными как "маркетологи". Более того, эти рынки имеют низкую степень терпимости к методам маркетинга, и пользователи склонны принимать решения на основе личного суждения, а не социального давления.

Но недавние данные показывают, что европейский и американский рынки не полностью отвергают социальные裂变. Например, на одной из платформ мгновенных сообщений количество пользователей превысило 950 миллионов, из которых более 10 миллионов являются платными пользователями, значительная часть которых из Европы и России. В 2024 году проекты Web3 на этой платформе стали очевидной тенденцией в привлечении клиентов. Это указывает на то, что европейские и американские пользователи также имеют желание принимать инновационные социальные формы.

В европейском и американском рынках действительно существуют огромные возможности. Прежде всего, это преимущество по количеству пользователей: большое количество активных пользователей социальных сетей предоставляет проектам достаточное пространство для роста. Эти пользователи обладают высокой степенью цифрового восприятия и привыкли свободно переключаться между несколькими платформами, что создает хорошие каналы для распространения через социальные сети.

Более того, стоит отметить, что в настоящее время уровень конкуренции между проектами Web3 на рынках Европы и США относительно низок, а затраты на привлечение пользователей все еще имеют пространство для оптимизации. Рынок демонстрирует высокую степень принятия инновационных маркетинговых моделей, что предоставляет редкую возможность для переопределения социальных фрагментов.

Дилемма: почему традиционное социальное裂变 трудно воспроизвести?

На культурном уровне глубоко укоренившаяся традиция индивидуализма в западных обществах резко контрастирует с коллективизмом Азии. Западные пользователи, как правило, имеют сильное осознание личных границ, естественно насторожены к маркетинговой информации и придают огромное значение защите личной конфиденциальности. Эта культурная особенность делает традиционные методы социальных裂变 часто неэффективными.

Социальное давление особенно ярко проявляется на рынках Европы и США. Пользователи в целом беспокоятся о том, что коммерческие рекламные действия могут повлиять на реальные социальные отношения и не хотят быть отмеченными как "маркетологи". Эта психологическая нагрузка серьезно ограничивает естественное распространение социальных эффектов.

Строительство механизмов доверия сталкивается с большими вызовами на рынках Европы и США. Проекты, связанные с криптовалютами, в этих регионах обычно не пользуются высоким уровнем доверия, пользователи проявляют осторожность по отношению к новым технологиям. Установление доверия требует более длительного процесса и большего усилия. В то же время, пользователи из Европы и США предъявляют более высокие требования к методам маркетинга, прямые финансовые стимулы часто оказываются неэффективными, необходимо более тонкое передача ценностей.

Прорыв: Переопределение социального разрыва на рынках Европы и США

Чтобы добиться прорыва на рынках Европы и Америки, первоочередной задачей является реализация стратегической трансформации. Традиционная модель "маркетинга давления" должна быть трансформирована в модель "дележа ценностями". Это означает, что при разработке стратегии роста необходимо больше акцентировать внимание на личной выгоде, а не на давлении сообщества, подчеркивая право пользователей на самостоятельный выбор и стремясь создать положительную мотивацию для дележа. Когда пользователи ощущают реальную ценность и могут самостоятельно решать, делиться ли ею, эффект распространения, как правило, будет лучше.

Игровой дизайн также требует локализации. Учитывая психологические особенности пользователей из Европы и Америки, интерактивные механизмы должны больше акцентировать внимание на личном опыте, снижая явные маркетинговые следы, и предоставлять пользователям персонализированные способы участия. Эта локализация должна учитывать не только функциональный аспект, но и глубже погружаться в психологию пользователей. Новая парадигма роста должна в рамках разрешенных правил исследовать оптимальные механизмы стимулирования пользователей, находя баланс между эффективным разветвлением и недовольством пользователей.

Для проектов Web3 социальный фрагментация имеет еще одно уникальное преимущество: автоматизированный механизм распределения вознаграждений, реализованный с помощью смарт-контрактов, может обеспечить справедливость и прозрачность всего процесса. Это не только снижает сомнения пользователей в маркетинговых акциях, но и позволяет установить доверие благодаря врожденной проверяемости технологии блокчейн. Например, проекты могут записывать данные о приглашениях и процессе распределения вознаграждений в блокчейн, позволяя каждому участнику проверить справедливость мероприятия.

При конкретной реализации необходимо обратить внимание на следующие ключевые моменты:

  • Прозрачность: четкое представление правил и механизма вознаграждений, создание доверия.
  • Автономия: предоставить пользователям достаточные права выбора, избежать принудительности.
  • Ценностная ориентация: акцент на личной выгоде, а не на социальном давлении. В области Web3 «выгода» может быть установлена в соответствии с особенностями отрасли в качестве квалификации для белого списка Waitlist, баллов, токенов или NFT и т. д.
  • Защита конфиденциальности: строго соблюдать местные законы, уважать предпочтения пользователей в отношении конфиденциальности. Социальные фрагментации в области Web3 могут эффективно использовать технологии блокчейна для защиты конфиденциальности чувствительной информации участников, такой как адреса кошельков.

На уровне инструментов технологические инновации будут играть ключевую роль. Появление безкодовых инструментов значительно снизило порог входа, позволяя операционным командам быстро корректировать стратегии. Мощные аналитические возможности данных поддерживают оптимизацию принятия решений, помогая проектам более точно понимать потребности пользователей. В то же время, нативная интеграция продуктов, упрощенные процессы участия и прозрачные механизмы вознаграждения станут важными факторами для повышения пользовательского опыта.

Кроме социальных фрагментов, также можно использовать и другие маркетинговые методы, действуя комплексно. Успех Temu не основан исключительно на социальных фрагментах. Он также инвестировал огромные средства в рекламу в социальных сетях и традиционные объявления (, такие как Суперкубок ). В среднем каждый американский пользователь сталкивался с рекламой Temu на различных платформах 60-70 раз. Большинство Web3 проектов, возможно, не имеют таких огромных рекламных бюджетов, как Temu, но могут использовать особенности отрасли, привлекая KOL или Influencer для распространения контента в социальных сетях, в сочетании с социальными фрагментами, что может привести к лучшим результатам.

Будущее: новая парадигма социального роста Web3 проектов

С учетом глобализации проектов Web3, как достичь эффективного роста пользователей в различных культурных контекстах станет ключевой задачей. На рынках Европы и Америки социальный рост не невозможен, а требует более глубоких локализационных преобразований и инноваций. Особенно в области Web3, с развитием нового поколения социальных протоколов и решений по децентрализованной идентификации, социальный рост может встретить новые возможности. Эти технологические инновации не только могут лучше защищать конфиденциальность пользователей, но и предоставить более разнообразные способы передачи ценностей для социального роста. Проектам необходимо постоянно следить за этими технологическими изменениями и интегрировать их в проектирование стратегий роста.

С помощью подходящих инструментов и стратегий, а также глубокого понимания психологии местных пользователей, проекты Web3 совершенно могут найти новый парадигму социального роста, подходящую для рынка Европы и США. В этом процессе гибкость, прозрачность и пользовательский опыт станут ключевыми факторами успеха.

В этой глобальной гонке за ростом Web3 настоящими победителями являются не простые подражатели, копирующие успешный опыт, а пионеры, способные адаптироваться к местным условиям и совершать инновационные прорывы. Только действительно понимая и уважая рыночные различия, можно занять выгодные позиции в условиях глобализации.

FRIEND-12.6%
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • 6
  • Поделиться
комментарий
0/400
PrivateKeyParanoiavip
· 5ч назад
Каждый играет по своим правилам, культурные различия существуют уже не один день и не два.
Посмотреть ОригиналОтветить0
gas_guzzlervip
· 22ч назад
Ты ничего не можешь сделать, почему ты еще задумал выход на рынок Европы и Америки?
Посмотреть ОригиналОтветить0
GasFeeCryvip
· 07-21 15:13
Неизбежная Газ плата, бесконечный набор карт.
Посмотреть ОригиналОтветить0
BearMarketMonkvip
· 07-21 15:13
Все еще мечтаете о裂变? Циклы рынка говорят нам, что суть всегда заключается в падении до нуля.
Посмотреть ОригиналОтветить0
FomoAnxietyvip
· 07-21 15:09
Не говори ни о чем другом, даже если мячей много, не сможем справиться с Мейя.
Посмотреть ОригиналОтветить0
VCsSuckMyLiquidityvip
· 07-21 14:59
Западные люди смотрят только на деньги, хорошо? Кто заботится о разрыве?
Посмотреть ОригиналОтветить0
  • Закрепить