Руководство для управленцев Web3-сообществ: стратегии повышения конверсии пользователей в сообществе
На начальном этапе создания сообщества управляющие часто вкладывают много времени и ресурсов в расширение пользовательской базы. Однако, даже если удалось привлечь достаточно пользователей, активность сообщества и уровень использования продукта не увеличиваются заметно. Эта ситуация похожа на то, как черпать воду ведром: хотя источник воды достаточен, большая часть воды уходит через щели. Так как же сократить эти щели и удержать больше "воды"?
Чтобы решить эту проблему, нам сначала нужно определить ее корень.
Причины, по которым пользователям сообщества сложно конвертироваться
Несмотря на то, что количество участников на социальных платформах продолжает расти, почему количество фактических пользователей продукта не увеличивается соответственно?
Разрыв между социальными аккаунтами и адресами блокчейна
В настоящее время у большинства членов сообщества нет связи между их социальными аккаунтами и адресами в блокчейне. Это приводит к тому, что управляющие не могут сопоставить активные аккаунты в сообществе с активными адресами в блокчейне. Усилия управляющих в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как рост активности адресов в блокчейне остается без должного внимания.
Недостаток постоянного механизма стимулов
Сообщество — это долгосрочная работа. На начальном этапе менеджеры должны сосредоточиться на расширении сообщества. По мере того как сообщество входит в стадию роста, помимо внимания к количеству, также необходимо уделять внимание качеству участников, включая уровень вовлеченности, активности и вклад в ценность. Однако из-за ограниченных ресурсов большинство мероприятий в сообществе являются краткосрочными, что влияет на коэффициент конверсии участников в пользователей продукта.
Недостаток системности и автоматизации
Многие команды Web3 находятся на этапе стартапа и сталкиваются с нехваткой ресурсов и человеческих ресурсов. Сообщество в основном зависит от ручного управления, что приводит к накоплению большого количества повторяющейся работы. Руководители тратят много времени на привлечение пользователей и консультации, не могут уделить больше внимания стратегиям повышения коэффициента конверсии пользователей.
Рыночные решения: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Встроенное сообщество
Пользователи используют свои социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме — адреса блокчейна. В настоящее время большинство сообществ все еще сосредоточены на сторонних платформах, и пользователям необходимо выполнить несколько шагов, чтобы перейти от сообщества к использованию продукта. Каждый дополнительный шаг может привести к потере пользователей.
Некоторые крупные проекты уже осознали эту проблему и начали создавать встроенные сообщества на своих официальных сайтах. Таким образом, пользователи могут сразу же взаимодействовать с продуктом в сообществе, а управляющие могут непосредственно проводить операции с адресами пользователей в блокчейне.
Для команд с ограниченными ресурсами на рынке уже появились зрелые решения, предлагающие множество шаблонов задач и управление пользовательскими доменами, что помогает быстро создавать встроенные сообщества.
Долгосрочное стимулирование: событие генерации токенов (TGE) + система очков
Для того чтобы стимулировать членов сообщества использовать продукт, необходимо долгосрочное механизм мотивации.
Для проектов с невыпущенными токенами TGE является распространенным методом, использующим ожидание аэрдропа для управления поведением пользователей. Чтобы уменьшить потерю пользователей в период ожидания, можно ввести систему уровней баллов и своевременно вознаграждать эффективное поведение.
Некоторые проекты используют стратегию, сочетающую TGE и баллы, связывая различные действия пользователей с баллами и связывая баллы с будущей стоимостью аирдропов.
Для проектов с уже выпущенными токенами, баллы могут помочь в разработке модели с двумя токенами. Существующий токен служит токеном прав, а баллы - функциональным токеном, связанным с вовлеченностью и лояльностью сообщества.
Вывод
В бычьем рынке внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся сразу удержать пользователей после их присоединения к сообществу и побудить их использовать продукт, то затраты на привлечение пользователей окажутся напрасными.
Перенос акцента на операциях сообщества на адреса пользователей в блокчейне, а не только на социальные аккаунты, является ключом к повышению коэффициента конверсии пользователей. Учитывая ограничения ресурсов команды и личной энергии, использование соответствующих инструментов может помочь команде более эффективно достигать поставленных целей.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
8 Лайков
Награда
8
5
Поделиться
комментарий
0/400
TradFiRefugee
· 17ч назад
Вынужденный торговать акциями, сменил на майнинг, заблудился в мире web3.
Посмотреть ОригиналОтветить0
DefiOldTrickster
· 07-19 06:28
Каждый раз теряют только новые неудачники. Вот это экосистема мира криптовалют~
Посмотреть ОригиналОтветить0
SelfMadeRuggee
· 07-19 06:17
Что полезного в токене? Все равно придется бегать.
Как управляющим сообществом Web3 повысить конверсию пользователей: встроенные стратегии сообщества и долгосрочные стимулы
Руководство для управленцев Web3-сообществ: стратегии повышения конверсии пользователей в сообществе
На начальном этапе создания сообщества управляющие часто вкладывают много времени и ресурсов в расширение пользовательской базы. Однако, даже если удалось привлечь достаточно пользователей, активность сообщества и уровень использования продукта не увеличиваются заметно. Эта ситуация похожа на то, как черпать воду ведром: хотя источник воды достаточен, большая часть воды уходит через щели. Так как же сократить эти щели и удержать больше "воды"?
Чтобы решить эту проблему, нам сначала нужно определить ее корень.
Причины, по которым пользователям сообщества сложно конвертироваться
Несмотря на то, что количество участников на социальных платформах продолжает расти, почему количество фактических пользователей продукта не увеличивается соответственно?
Разрыв между социальными аккаунтами и адресами блокчейна
В настоящее время у большинства членов сообщества нет связи между их социальными аккаунтами и адресами в блокчейне. Это приводит к тому, что управляющие не могут сопоставить активные аккаунты в сообществе с активными адресами в блокчейне. Усилия управляющих в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как рост активности адресов в блокчейне остается без должного внимания.
Недостаток постоянного механизма стимулов
Сообщество — это долгосрочная работа. На начальном этапе менеджеры должны сосредоточиться на расширении сообщества. По мере того как сообщество входит в стадию роста, помимо внимания к количеству, также необходимо уделять внимание качеству участников, включая уровень вовлеченности, активности и вклад в ценность. Однако из-за ограниченных ресурсов большинство мероприятий в сообществе являются краткосрочными, что влияет на коэффициент конверсии участников в пользователей продукта.
Недостаток системности и автоматизации
Многие команды Web3 находятся на этапе стартапа и сталкиваются с нехваткой ресурсов и человеческих ресурсов. Сообщество в основном зависит от ручного управления, что приводит к накоплению большого количества повторяющейся работы. Руководители тратят много времени на привлечение пользователей и консультации, не могут уделить больше внимания стратегиям повышения коэффициента конверсии пользователей.
Рыночные решения: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Встроенное сообщество
Пользователи используют свои социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме — адреса блокчейна. В настоящее время большинство сообществ все еще сосредоточены на сторонних платформах, и пользователям необходимо выполнить несколько шагов, чтобы перейти от сообщества к использованию продукта. Каждый дополнительный шаг может привести к потере пользователей.
Некоторые крупные проекты уже осознали эту проблему и начали создавать встроенные сообщества на своих официальных сайтах. Таким образом, пользователи могут сразу же взаимодействовать с продуктом в сообществе, а управляющие могут непосредственно проводить операции с адресами пользователей в блокчейне.
Для команд с ограниченными ресурсами на рынке уже появились зрелые решения, предлагающие множество шаблонов задач и управление пользовательскими доменами, что помогает быстро создавать встроенные сообщества.
Долгосрочное стимулирование: событие генерации токенов (TGE) + система очков
Для того чтобы стимулировать членов сообщества использовать продукт, необходимо долгосрочное механизм мотивации.
Для проектов с невыпущенными токенами TGE является распространенным методом, использующим ожидание аэрдропа для управления поведением пользователей. Чтобы уменьшить потерю пользователей в период ожидания, можно ввести систему уровней баллов и своевременно вознаграждать эффективное поведение.
Некоторые проекты используют стратегию, сочетающую TGE и баллы, связывая различные действия пользователей с баллами и связывая баллы с будущей стоимостью аирдропов.
Для проектов с уже выпущенными токенами, баллы могут помочь в разработке модели с двумя токенами. Существующий токен служит токеном прав, а баллы - функциональным токеном, связанным с вовлеченностью и лояльностью сообщества.
Вывод
В бычьем рынке внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся сразу удержать пользователей после их присоединения к сообществу и побудить их использовать продукт, то затраты на привлечение пользователей окажутся напрасными.
Перенос акцента на операциях сообщества на адреса пользователей в блокчейне, а не только на социальные аккаунты, является ключом к повышению коэффициента конверсии пользователей. Учитывая ограничения ресурсов команды и личной энергии, использование соответствующих инструментов может помочь команде более эффективно достигать поставленных целей.