DoorDash объявляет о расширении платформы электронной торговли с новыми инструментами

DoorDash представила новый набор инструментов в своей торговой платформе, направленных на поддержку ресторанов в увеличении прямых продаж.

Расширение платформы также направлено на улучшение взаимодействия с клиентами через собственные каналы, такие как приложения, веб-сайты и взаимодействия в магазинах.

Улучшенная платформа работает на той же инфраструктуре, которая обеспечивает ежедневные транзакции на рынке DoorDash, позволяя ресторанам развивать свой бренд, увеличивать прибыльность и предоставлять клиентский опыт в масштабах.

Ключевые особенности включают программу лояльности, которая позволяет клиентам зарабатывать вознаграждения независимо от того, делают ли они заказы через приложение ресторана или веб-сайт.

Интеграция с системами точек продаж (POS) не требуется, и торговцы могут выбирать между вознаграждениями на основе посещений или на основе расходов, при этом клиентам необходимо только привязать свою платежную карту для участия.

Рестораны могут использовать существующие позиции меню, брендинг и изображения от DoorDash для создания SEO-оптимизированного сайта без необходимости в разработке бэкенда.

Платформа также включает инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), позволяя ресторанам автоматизировать, сегментировать и персонализировать маркетинговые кампании по электронной почте и SMS, с возможностью отслеживать их влияние на продажи.

Операторы могут управлять различными аспектами своего бизнеса, включая рынок и прямые заказы, программы лояльности, CRM и маркетинговые инициативы, из одной, упрощенной панели управления.

Платформа коммерции DoorDash нацелена на помощь операторам в привлечении клиентов через хорошо разработанный веб-сайт, облегчая процесс заказов и наград за лояльность, а также удерживая клиентов с помощью автоматизированных, индивидуальных маркетинговых стратегий.

Вице-президент платформы DoorDash по коммерции Кейси Норт заявил: «Клиент делает заказ через DoorDash. Через несколько дней они посещают ресторан и зарабатывают баллы лояльности.

“На следующей неделе они получают электронное письмо о специальном предложении на выходные и оформляют заказ на самовывоз через сайт ресторана. Это полностью связанный коммерческий опыт.

«С эволюционировавшей платформой DoorDash commerce мы даем ресторанам инструменты для того, чтобы они могли контролировать этот процесс - строить лояльность, увеличивать повторные продажи и развивать свои самые прибыльные каналы.»

В июне 2025 года DoorDash и Flytrex начали операции по доставке дронов в регионе Даллас-Форт-Уэрт в Техасе.

"DoorDash объявляет о расширении платформы торговли с новыми инструментами" изначально был создан и опубликован Verdict Food Service, брендом, принадлежащим GlobalData.

Информация на этом сайте предоставлена добросовестно исключительно в справочных целях. Она не предназначена для того, чтобы считаться советом, на который вы должны полагаться, и мы не даем никаких заявлений, гарантий или обязательств, явных или подразумеваемых, относительно ее точности или полноты. Вы должны получить профессиональный или специализированный совет, прежде чем предпринимать какие-либо действия или воздерживаться от них на основе содержания нашего сайта.

Просмотреть комментарии

IN-4.39%
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • комментарий
  • Репост
  • Поделиться
комментарий
0/400
Нет комментариев
  • Закрепить