5Gが情報技術の革命であるだけでなく、通話の分野でも新たな革命であることを示すさまざまな兆候があり、現在の「5G新通話」があります。最近、通信事業者らは、今年下半期にはさらに多くの「5G新通話」の新機能が利用できるようになり、商用・民生を問わず、通信環境の「質的変化」が起こるだろうとの見解を示している。新しい通話アプリケーション。 「5G New Calling」の今後の新機能について人々は何を知っていますか?それは人々の話し方をどのように変えるのでしょうか？
「5G 新規コール」とは何ですか?
将来的には、「5G New Call」は主に元のネットワークにAIとコンピューティング能力を導入し、ユーザーにマルチメディア、視覚化、完全なインタラクションの新しい体験を提供し、5Gの発展に新たな活力を注入し、従来の方法を革新します。電話のこと。 「5G新通話」は従来の通話と比べ、「より速く、より明瞭に、よりスマートに、より広範囲に」新たな通話体験を実現します。
「5G New Call」は、5GVoNRの超クリアな通話、インテリジェント翻訳（中国語と英語のリアルタイム翻訳、音声から大きな文字への変換など）、楽しい通話、インテリジェントな顧客サービスなど、一連の革新的なアプリケーションと革新的な通話サービスを提供します。 、コンテンツ共有、リモート アシスタンス、その他の機能を備え、ユーザーにマルチメディア、ビジュアル、完全にインタラクティブな通話エクスペリエンスを提供します。数日前に開催された「5G New Call Industry Development Forum」では、多くの通信事業者や企業が最新の「5G New Call」ビジネスと人気の人工知能や仮想現実を組み合わせてメタバースの世界に参入しようと試みた。
チャイナテレコムの付加価値サービスオペレーションセンターのゼネラルマネージャー、周文軍氏は、AI技術は「5G新規通話」ビジネスの発展にとって重要な能力エンジンであり、大型モデルは新規通話の基盤であると述べた。 China Telecom は、大規模モデルのデータ量を最小限に抑えるトレーニング機能を通じてさまざまなシナリオに適応し、アプリケーションの普及を促進し、Win-Win のビジネス モデルを積極的に模索しています。
新しいコール製品システムでは、少なくとも 2 つの領域、つまり人間と人間の対話および人間と機械の対話の分野で AI を強化できます。全員の対話のこの部分を大きなモデルに導入できます。新しい通話では、通話の内容に基づいて会話議事録と ToDo 項目を自動的に生成できるため、あらゆる仕事やビジネス通話がより効率的に行われます。 HKUST Xunfei は、通話中に新しいインテリジェント アシスタントを作成しており、チャット プロセス中にいつでも提案を提供できます。インテリジェント音声アシスタントが通話シーンに導入されるのはこれが業界初です。
音声アシスタント製品におけるマンマシン対話の部分では、音声認識、意味理解、感情認識などの機能がデジタルヒューマンに統合されており、300以上のシナリオで意図認識をサポートできます。速達、広告マーケティング、知人への招待など、すべてインテリジェントにやり取りできます。こうしたコア技術の応用により、現在のユーザー数は40％以上に達しています。この大型モデルは、ユーザーがパーソナライズされた仮想 IP を生成することをサポートします。これにより、限られたデータに基づいて独自の音色と感情を迅速に生成し、対話をより自然で感情豊かなものにすることができます。すべての不在着信には非常に強い意図が含まれているため、AI は言語コンテンツの要約の自動生成もサポートし、ユーザーにフォローアップ サービスの提案を提供します。オペレータにとって、オンフックはもはやサービス期間の終わりではなく、よりインテリジェントなサービスの始まりです。
「5G New Call」がメタバースへの新たな入り口となる？
原文：中国電子ニュース
5Gが情報技術の革命であるだけでなく、通話の分野でも新たな革命であることを示すさまざまな兆候があり、現在の「5G新通話」があります。最近、通信事業者らは、今年下半期にはさらに多くの「5G新通話」の新機能が利用できるようになり、商用・民生を問わず、通信環境の「質的変化」が起こるだろうとの見解を示している。新しい通話アプリケーション。 「5G New Calling」の今後の新機能について人々は何を知っていますか?それは人々の話し方をどのように変えるのでしょうか？
「5G 新規コール」とは何ですか?
将来的には、「5G New Call」は主に元のネットワークにAIとコンピューティング能力を導入し、ユーザーにマルチメディア、視覚化、完全なインタラクションの新しい体験を提供し、5Gの発展に新たな活力を注入し、従来の方法を革新します。電話のこと。 「5G新通話」は従来の通話と比べ、「より速く、より明瞭に、よりスマートに、より広範囲に」新たな通話体験を実現します。
「5G New Call」は、5GVoNRの超クリアな通話、インテリジェント翻訳（中国語と英語のリアルタイム翻訳、音声から大きな文字への変換など）、楽しい通話、インテリジェントな顧客サービスなど、一連の革新的なアプリケーションと革新的な通話サービスを提供します。 、コンテンツ共有、リモート アシスタンス、その他の機能を備え、ユーザーにマルチメディア、ビジュアル、完全にインタラクティブな通話エクスペリエンスを提供します。数日前に開催された「5G New Call Industry Development Forum」では、多くの通信事業者や企業が最新の「5G New Call」ビジネスと人気の人工知能や仮想現実を組み合わせてメタバースの世界に参入しようと試みた。
チャイナテレコムの付加価値サービスオペレーションセンターのゼネラルマネージャー、周文軍氏は、AI技術は「5G新規通話」ビジネスの発展にとって重要な能力エンジンであり、大型モデルは新規通話の基盤であると述べた。 China Telecom は、大規模モデルのデータ量を最小限に抑えるトレーニング機能を通じてさまざまなシナリオに適応し、アプリケーションの普及を促進し、Win-Win のビジネス モデルを積極的に模索しています。
「5G 新規通話」を探している通信事業者
通話サービスは通信事業者にとって最も重要かつ中核的な基本業務であり、不可欠な商業的および社会的価値があるため、チャイナテレコム、チャイナユニコム、チャイナモバイル、チャイナラジオテレビネットワークは最近「5G新通話」産業を開発しました。フォーラムでは、全員が「5G 新規通話」サービスの重要性を表明しました。
中国移動通信グループの計画建設部門の副部長、Bian Yannan 氏は、1980 年代のアナログ音声、1990 年代のデジタル音声、そして 5G 時代の Internet of Everything に至るまで、音声サービスは常にアップグレードされていると述べました。 5G時代においては、個人ユーザーの効率的なコミュニケーションやコラボレーションのニーズ、若年層の楽しく楽しく過ごしたいニーズ、高齢者ユーザーの家族ニーズなど、シナリオに応じたパーソナライズされたコミュニケーションの需要がますます豊富になっています。インタラクションとリモート アシスタンス、および可視性と信頼性に対する政府および企業ユーザーのニーズ 安全で効率的なリアルタイム通信の需要により、通信ネットワークに対する期待が高まり、通信ネットワークの継続的な発展が推進されています。新しい通話は新しいエクスペリエンスをもたらします。従来の通話と比較して、新しい通話はオーディオおよびビデオ ネットワーク上で超クリア、インテリジェント、インタラクティブの 3 つの新機能を重ね合わせ、絵文字、字幕、翻訳、XR、AI などの新しいコンテンツを導入します。 、個人向けなど、政府や企業などのさまざまなユーザーに興味深いリアルタイム インタラクションの新しい体験を提供します。
Unicom Online Information Technology Co., Ltd.の次長、Chang Jian 氏は次のように述べています。「ニュー コールとニュー コミュニケーションの究極の使命は、メタバースに進軍することです。今や、メタバースには『魂』が欠けていることに誰もが気づきました。私たちはこう考えています。」メタバースの概念は正しいが、メタバース メタバースへの入り口が問題 VRを通じてメタバースに入る従来の方法には、VRヘルメットが重すぎるという欠点がある スマート端末からメタバースに入るそれが私たちの夢です。」
メタバースへの参入
理想的な「5G 新しい通話」製品を作成し、AI と仮想現実を組み合わせ、さらにはメタバースに参入するには、通信事業者が技術研究開発に投資し、技術的困難の突破口を見つける必要があるだけでなく、スマート端末会社やテクノロジー企業は相互に研究し、協力する。 Chang Jian氏は、「5G新規通話」とメタバースの組み合わせを模索する過程で、チャイナユニコムは消費者グレードのメタバースに焦点を当てており、すべてのデジタルヒューマンの能力を新しい通信分野に開放し、各ユーザーが便利に利用できるようになると述べた。個人的な「デジタルマン」。チャイナユニコムはこのサービスの社内立ち上げを完了しており、適切な時期に市場に導入する予定であると報告されています。
2023年の世界電気通信情報社会デー会議で、チャイナユニコムはメタバース参入計画を説明した。 China Unicom は、視覚化からインタラクション、没入型エクスペリエンス、そして最終的にはメタバース コミュニケーションの進化に至るまで、5G+AI+XR アプリケーション機能を汎用端末と組み合わせています。一方、メタバース コミュニケーションは、1 つの番号、1 つの入り口、請求番号に基づくダイヤルアップ サービスを実現し、メタバース空間に新しいコミュニケーション体験を創出します。
iFLYTEKのオペレータービジネス部門の新しい通話製品ラインのゼネラルマネージャーであるLiu Pingping氏はカンファレンスで、将来的には「新しい通話」のすべてのチャネルがデータになり、チャネルの両端は生身の人間になるだろうと語った。これらの人々にパーソナライズされたサービスを提供するには、非常に優れたデータ処理が必要であり、AI に依存する必要があります。 HKUST Xunfei の新しいコールは、AI テクノロジーを使用してコール パイプを照らし、スマート パイプに変えるというもので、スマート パイプも新しいコールの重要な意味合いの 1 つです。
AI と組み合わせた新しい通話がデジタル経済の新しい未来を導く
新しい通話では、通話形式が最初の通話とマルチメディア通信から、インテリジェンスとインタラクティブ機能が重畳されたマルチシナリオ通信にアップグレードされます。新しい呼びかけは、人と人とのコミュニケーションを五感の拡張を可能にし、あらゆる階層、さまざまなシーンで無限の想像の余地を広げます。
新しいコール製品システムでは、少なくとも 2 つの領域、つまり人間と人間の対話および人間と機械の対話の分野で AI を強化できます。全員の対話のこの部分を大きなモデルに導入できます。新しい通話では、通話の内容に基づいて会話議事録と ToDo 項目を自動的に生成できるため、あらゆる仕事やビジネス通話がより効率的に行われます。 HKUST Xunfei は、通話中に新しいインテリジェント アシスタントを作成しており、チャット プロセス中にいつでも提案を提供できます。インテリジェント音声アシスタントが通話シーンに導入されるのはこれが業界初です。
音声アシスタント製品におけるマンマシン対話の部分では、音声認識、意味理解、感情認識などの機能がデジタルヒューマンに統合されており、300以上のシナリオで意図認識をサポートできます。速達、広告マーケティング、知人への招待など、すべてインテリジェントにやり取りできます。こうしたコア技術の応用により、現在のユーザー数は40％以上に達しています。この大型モデルは、ユーザーがパーソナライズされた仮想 IP を生成することをサポートします。これにより、限られたデータに基づいて独自の音色と感情を迅速に生成し、対話をより自然で感情豊かなものにすることができます。すべての不在着信には非常に強い意図が含まれているため、AI は言語コンテンツの要約の自動生成もサポートし、ユーザーにフォローアップ サービスの提案を提供します。オペレータにとって、オンフックはもはやサービス期間の終わりではなく、よりインテリジェントなサービスの始まりです。
今年 5 月に米国で行われた世論調査によると、ChatGPT はわずか 6 か月で米国での認知率が 50% に達し、人口の 20% 近くが使用しており、このデータは 3 億人のユーザーに相当します。中国で。新しい通話の本体は対話、つまりチャットです。
ビアン・ヤンナン氏は、チャイナ・モバイルは新しい通話サービスに関してモバイル・クラウドの豊富なリソースに依存しており、チャイナ・モバイルのインターネット基盤にサービスASを展開していると述べ、プロジェクトの第1段階では、パートナーからの高品質アプリケーションの導入に加えて、 HKUST Xunfei や Xinxun など。将来的に、チャイナモバイルは他のパートナーから革新的なアプリケーションを導入し続け、インテリジェントで柔軟でリッチなビジネスシステムを共同で構築していきます。