Metode tata kelola ERA tidak mengikuti jalur yang kosong, melainkan fokus pada penyelesaian beberapa masalah yang tampak sepele tetapi sebenarnya berdampak pada pengalaman pengguna. Misalnya, mereka membahas apakah akan memberikan diskon biaya transaksi lintas rantai kepada pengguna lama, serta bagaimana cara mendistribusikan insentif saat peluncuran rantai baru.

Baru-baru ini, sebuah proposal mengenai apakah akan memberikan subsidi Gas kepada 27 juta pengguna dompet lama telah disetujui. Yang mengejutkan, keputusan ini segera diimplementasikan, dan pengguna lama benar-benar menerima subsidi. Cara pemerintahan yang cepat diimplementasikan ini membuat pemegang token merasakan nilai suara mereka, sehingga meningkatkan bobot ERA di mata pengguna.

Model tata kelola yang memperhatikan detail ini menunjukkan perhatian ERA terhadap kebutuhan pengguna. Dengan mengatasi masalah-masalah yang tampaknya kecil namun sangat penting bagi pengalaman pengguna, ERA secara bertahap membangun kepercayaan pengguna terhadap sistem tata kelolanya. Pendekatan ini tidak hanya dapat meningkatkan kepuasan pengguna, tetapi juga mendorong partisipasi aktif dari komunitas, yang pada gilirannya dapat meletakkan dasar yang kokoh untuk perkembangan jangka panjang ERA.