DoorDash telah memperkenalkan serangkaian alat baru dalam platform komersinya, yang bertujuan untuk dukungan restoran dalam meningkatkan penjualan langsung.
Ekspansi platform juga ditujukan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di seluruh saluran mereka sendiri, seperti aplikasi, situs web, dan interaksi di toko.
Platform yang ditingkatkan beroperasi pada infrastruktur yang sama yang memfasilitasi transaksi harian di DoorDash Marketplace, memungkinkan restoran untuk mengembangkan merek mereka, meningkatkan profitabilitas, dan memberikan pengalaman pelanggan secara besar-besaran.
Fitur utama termasuk program loyalitas yang memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan hadiah terlepas dari apakah mereka melakukan pemesanan melalui aplikasi atau situs web restoran.
Integrasi dengan sistem point-of-sale (POS) tidak diperlukan, dan pedagang dapat memilih antara hadiah berbasis kunjungan atau berbasis pengeluaran, dengan pelanggan hanya perlu menghubungkan kartu pembayaran mereka untuk berpartisipasi.
Restoran dapat memanfaatkan item menu yang ada, branding, dan gambar dari DoorDash untuk membangun situs web yang dioptimalkan SEO tanpa perlu pengembangan backend.
Platform ini juga menggabungkan alat manajemen hubungan pelanggan (CRM), memungkinkan restoran untuk mengotomatiskan, mengelompokkan, dan mempersonalisasi kampanye pemasaran email dan SMS, dengan kemampuan untuk melacak dampaknya pada penjualan.
Operator dapat mengelola berbagai aspek bisnis mereka, termasuk pasar dan pesanan langsung, program loyalitas, CRM, dan inisiatif pemasaran, dari satu dasbor yang terintegrasi.
Platform commerce DoorDash bertujuan untuk membantu operator dalam menarik pelanggan melalui situs web yang dirancang dengan baik, memfasilitasi pemesanan yang lancar dan penghargaan loyalitas, serta mempertahankan pelanggan melalui strategi pemasaran otomatis yang disesuaikan.
Wakil presiden platform perdagangan DoorDash, Casey North, menyatakan: “Seorang pelanggan memesan di DoorDash. Beberapa hari kemudian, mereka mengunjungi restoran dan mendapatkan poin loyalitas.
"Minggu berikutnya, mereka menerima email tentang penawaran akhir pekan dan melakukan pemesanan ambil melalui situs web restoran. Itu adalah pengalaman perdagangan yang sepenuhnya terhubung."
“Dengan platform perdagangan DoorDash yang telah berkembang, kami memberikan restoran alat untuk memiliki perjalanan itu - membangun loyalitas, mendorong penjualan berulang, dan mengembangkan saluran paling menguntungkan mereka.”
Pada bulan Juni 2025, DoorDash dan Flytrex memulai operasi pengiriman drone di wilayah Dallas-Fort Worth di Texas.
"DoorDash mengumumkan ekspansi platform perdagangan dengan alat baru" awalnya dibuat dan diterbitkan oleh Verdict Food Service, sebuah merek milik GlobalData.
Informasi di situs ini telah dimasukkan dengan itikad baik untuk tujuan informasi umum saja. Ini tidak dimaksudkan sebagai saran yang harus Anda andalkan, dan kami tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau garansi, baik yang tersurat maupun tersirat, mengenai akurasi atau kelengkapannya. Anda harus mendapatkan saran profesional atau spesialis sebelum mengambil, atau menahan diri dari, tindakan apa pun berdasarkan konten di situs kami.
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
DoorDash mengumumkan ekspansi platform commerce dengan alat baru
DoorDash telah memperkenalkan serangkaian alat baru dalam platform komersinya, yang bertujuan untuk dukungan restoran dalam meningkatkan penjualan langsung.
Ekspansi platform juga ditujukan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di seluruh saluran mereka sendiri, seperti aplikasi, situs web, dan interaksi di toko.
Platform yang ditingkatkan beroperasi pada infrastruktur yang sama yang memfasilitasi transaksi harian di DoorDash Marketplace, memungkinkan restoran untuk mengembangkan merek mereka, meningkatkan profitabilitas, dan memberikan pengalaman pelanggan secara besar-besaran.
Fitur utama termasuk program loyalitas yang memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan hadiah terlepas dari apakah mereka melakukan pemesanan melalui aplikasi atau situs web restoran.
Integrasi dengan sistem point-of-sale (POS) tidak diperlukan, dan pedagang dapat memilih antara hadiah berbasis kunjungan atau berbasis pengeluaran, dengan pelanggan hanya perlu menghubungkan kartu pembayaran mereka untuk berpartisipasi.
Restoran dapat memanfaatkan item menu yang ada, branding, dan gambar dari DoorDash untuk membangun situs web yang dioptimalkan SEO tanpa perlu pengembangan backend.
Platform ini juga menggabungkan alat manajemen hubungan pelanggan (CRM), memungkinkan restoran untuk mengotomatiskan, mengelompokkan, dan mempersonalisasi kampanye pemasaran email dan SMS, dengan kemampuan untuk melacak dampaknya pada penjualan.
Operator dapat mengelola berbagai aspek bisnis mereka, termasuk pasar dan pesanan langsung, program loyalitas, CRM, dan inisiatif pemasaran, dari satu dasbor yang terintegrasi.
Platform commerce DoorDash bertujuan untuk membantu operator dalam menarik pelanggan melalui situs web yang dirancang dengan baik, memfasilitasi pemesanan yang lancar dan penghargaan loyalitas, serta mempertahankan pelanggan melalui strategi pemasaran otomatis yang disesuaikan.
Wakil presiden platform perdagangan DoorDash, Casey North, menyatakan: “Seorang pelanggan memesan di DoorDash. Beberapa hari kemudian, mereka mengunjungi restoran dan mendapatkan poin loyalitas.
"Minggu berikutnya, mereka menerima email tentang penawaran akhir pekan dan melakukan pemesanan ambil melalui situs web restoran. Itu adalah pengalaman perdagangan yang sepenuhnya terhubung."
“Dengan platform perdagangan DoorDash yang telah berkembang, kami memberikan restoran alat untuk memiliki perjalanan itu - membangun loyalitas, mendorong penjualan berulang, dan mengembangkan saluran paling menguntungkan mereka.”
Pada bulan Juni 2025, DoorDash dan Flytrex memulai operasi pengiriman drone di wilayah Dallas-Fort Worth di Texas.
"DoorDash mengumumkan ekspansi platform perdagangan dengan alat baru" awalnya dibuat dan diterbitkan oleh Verdict Food Service, sebuah merek milik GlobalData.
Informasi di situs ini telah dimasukkan dengan itikad baik untuk tujuan informasi umum saja. Ini tidak dimaksudkan sebagai saran yang harus Anda andalkan, dan kami tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau garansi, baik yang tersurat maupun tersirat, mengenai akurasi atau kelengkapannya. Anda harus mendapatkan saran profesional atau spesialis sebelum mengambil, atau menahan diri dari, tindakan apa pun berdasarkan konten di situs kami.
Lihat Komentar