Para aclarar la duda sobre la "función de depósito suspendida" de BDG en Gate, contacté al servicio de atención al cliente oficial de Gate para preguntar, a continuación se muestra el contenido de la respuesta real:
Consulta: Por favor, ¿puede decirme que actualmente la función de depositar BDG en Gate se muestra como estado de pausa, y el sistema explica que es «mantenimiento técnico», pero no indica la cadena específica ni el tiempo de recuperación. Quiero confirmar los siguientes puntos: 1. ¿Cuál es la razón específica de la pausa? ¿Es solo un mantenimiento técnico? ¿O implica una revisión de cumplimiento u otros factores de política? 2. ¿A qué hora se espera que se restablezca la función de depositar? ¿Ya hay un cronograma? 3. ¿Pueden los titulares actuales retirar o comerciar normalmente? ¿Habrá restricciones adicionales?
📍Resumen de la respuesta del servicio al cliente:
1️⃣ Confirmar que la función de depositar de BDG actualmente no está abierta. 2️⃣ El oficial aún no puede proporcionar una razón específica (no se ha indicado si es una revisión de cumplimiento o ajustes técnicos). 3️⃣ La recuperación de depósitos no tiene un cronograma estimado, se puede configurar un recordatorio para recibir notificaciones posteriores. 4️⃣ La función de retiro está normal, los activos se pueden transferir libremente, no se han visto afectados.
✅ Recordatorio: esta es la postura oficial de la plataforma, no se mencionan problemas anormales relacionados con el proyecto.
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Consulta:
Por favor, ¿puede decirme que actualmente la función de depositar BDG en Gate se muestra como estado de pausa, y el sistema explica que es «mantenimiento técnico», pero no indica la cadena específica ni el tiempo de recuperación.
Quiero confirmar los siguientes puntos:
1. ¿Cuál es la razón específica de la pausa? ¿Es solo un mantenimiento técnico? ¿O implica una revisión de cumplimiento u otros factores de política?
2. ¿A qué hora se espera que se restablezca la función de depositar? ¿Ya hay un cronograma?
3. ¿Pueden los titulares actuales retirar o comerciar normalmente? ¿Habrá restricciones adicionales?
📍Resumen de la respuesta del servicio al cliente:
1️⃣ Confirmar que la función de depositar de BDG actualmente no está abierta.
2️⃣ El oficial aún no puede proporcionar una razón específica (no se ha indicado si es una revisión de cumplimiento o ajustes técnicos).
3️⃣ La recuperación de depósitos no tiene un cronograma estimado, se puede configurar un recordatorio para recibir notificaciones posteriores.
4️⃣ La función de retiro está normal, los activos se pueden transferir libremente, no se han visto afectados.
✅ Recordatorio: esta es la postura oficial de la plataforma, no se mencionan problemas anormales relacionados con el proyecto.