استكشاف طريق ويب 3 الاجتماعي: من الابتكار إلى التطبيق على نطاق واسع

تقوم الشبكات الاجتماعية Web3 بإعادة تعريف رؤيتنا حول الشبكات الاجتماعية، وتقدم مجموعة من الحلول المبتكرة. سواء كانت التمويل الاجتماعي ( SocialFi ) أو الشبكات الاجتماعية اللامركزية ( Desoc )، فإن الشبكات الاجتماعية Web3 تستكشف بنشاط إمكانيات الشبكات الاجتماعية في المستقبل.

عند مراجعة تطور المنتجات الاجتماعية، قدمت منتجات التواصل الاجتماعي في Web2 مثل Facebook وX وInstagram وWeChat سهولة غير مسبوقة للمستخدمين في المشاركة والتفاعل والتواصل. لكن وراء هذه السهولة تكمن بعض الصعوبات. عادةً ما تتحكم منصات التواصل الاجتماعي في Web2 في بيانات المستخدمين، وتفتقر إلى الشفافية وحماية الخصوصية، وغالبًا ما يتم التحكم في إدارة المنصة واتخاذ القرارات بواسطة عدد قليل من الكيانات المركزية. بالإضافة إلى ذلك، فإن حوافز المبدعين هي أيضًا نقطة مثيرة للجدل في منتجات التواصل الاجتماعي في Web2.

في الوقت نفسه، تعيد وسائل التواصل الاجتماعي Web3 تعريف الشبكات الاجتماعية بطريقة جديدة تمامًا. يؤكد Web3 على عدم المركزية وخصوصية بيانات المستخدمين وحقوق التحكم، بالإضافة إلى آليات الحوافز القائمة على الاقتصاد الرقمي، مما أدى إلى ظهور بروتوكولات ومنتجات مثل Lens و CyberConnect و Farcaster و Phaver و Debox، كما أن مفاهيم SocialFi تدمج بين المال والتواصل الاجتماعي، مما يعيد تشكيل ملامح الشبكات الاجتماعية. بينما تركز Desoc على إنشاء نظام بيئي اجتماعي غير مركزي، بهدف القضاء على العديد من المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية Web2.

على الرغم من أن مجال التواصل الاجتماعي كان يُنظر إليه لفترة طويلة على أنه الأمل المقبل في التبني الجماهيري، إلا أنه منذ نشأته لم ينتج عنه تطبيقات واسعة النطاق. كيف سيكون مستقبل التواصل الاجتماعي في Web3؟ هل ستكون المنتجات الاجتماعية المتنوعة مجرد ظاهرة عابرة أم الخطوة التالية نحو التبني الجماهيري؟ ستتناول هذه الدراسة بعمق المفاهيم الأساسية والحلول المتعلقة بالتواصل الاجتماعي في Web3، كما ستستعرض الحالة الحالية للتطورات والمزايا والتحديات. سنعود إلى جوهر التواصل الاجتماعي، ونفحص مجال التواصل الاجتماعي في Web3، ونكشف عن مزاياها وتحدياتها، ونناقش الأدوار التي تلعبها في إعادة تعريف الشبكات الاجتماعية.

لماذا نحتاج إلى التواصل الاجتماعي في Web3؟

طبيعة التواصل لا تتغير مع تطور التاريخ

كما ذكر توم ستاندج في كتابه "تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي"، غالبًا ما نفكر في وسائل التواصل الاجتماعي على أنها مفهوم ناشئ نشأ مع تطور الإنترنت والتكنولوجيا الرقمية. ومع ذلك، في الواقع، لطالما تواصل البشر ونقلوا المعلومات بأشكال مختلفة. من الرسائل القديمة، والمقاهي إلى الشبكات الاجتماعية الحديثة، لم يتغير جوهر وسائل التواصل الاجتماعي، بل تتطور أشكالها وأدواتها التقنية باستمرار. وسائل التواصل الاجتماعي هي امتداد لطبيعة الإنسان، وهي وسيلة نواصل من خلالها السعي للتواصل والتفاعل.

من مراحل تاريخية مختلفة، كان للتكنولوجيا تأثير كبير على تطوير وتطور وسائل التواصل الاجتماعي، حيث كانت محركاً مهماً للتغيير.

1. العصور القديمة ووسائل الإعلام التقليدية: في العصور القديمة، كانت الرسائل والبريد من الوسائل الرئيسية للتواصل الاجتماعي. مع اختراع الطباعة، أصبحت الكتب والصحف الأدوات الرئيسية لنشر المعلومات، ولكن نطاق التواصل كان محدودًا بالجغرافيا وسرعة الاتصال.

2. عصر التلغراف والهاتف: في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، أدى ظهور التلغراف إلى تقصير الوقت اللازم لنقل المعلومات، بينما غير انتشار الهاتف طريقة التواصل عن بُعد، مما سمح للناس بالتواصل بشكل أسرع.

3. عصر الإذاعة والتلفزيون: غيرت وسائل الإعلام الإذاعية والتلفزيونية في القرن العشرين طريقة التواصل الجماهيري، مما سمح للمعلومات بالانتشار بشكل أوسع، وشكلت الثقافة والمفاهيم السياسية والاجتماعية.

4. الإنترنت وحقبة Web1.0: من التسعينيات حتى أوائل العقد 2000، جعل ظهور الإنترنت انتشار المعلومات أكثر اتساعًا وفورية. تتكون حقبة Web1.0 بشكل أساسي من صفحات الويب الثابتة، حيث كانت المحتويات تُنقل بشكل أحادي من الجهات الرسمية إلى المستخدمين، ولم يكن بإمكان المستخدمين المشاركة بنشاط في إنشاء المحتوى، مما أدى إلى انخفاض مستوى التفاعل الاجتماعي.

5. ظهور Web2.0 ووسائل التواصل الاجتماعي: منذ منتصف العقد 2000 وحتى الآن، مع ظهور Web2.0، ظهرت منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تفاعلاً ومشاركة من المستخدمين، مثل فيسبوك وX ويوتيوب وغيرها. توفر هذه المنصات المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والوظائف الاجتماعية، وأصبحت الأدوات الرئيسية للتواصل اليومي والمشاركة والتفاعل بين الناس.

6. Web3.0 والشبكات الاجتماعية اللامركزية: مؤخرًا، مع تطور تكنولوجيا blockchain والعملات المشفرة، ظهرت منصات اجتماعية Web3.0 تركز بشكل أكبر على اللامركزية وحماية الخصوصية وتحكم المستخدم. تحاول هذه المنصات معالجة مشكلات الشبكات الاجتماعية Web2.0، مثل خصوصية البيانات، وتصفيات الخوارزميات، وموثوقية المعلومات، وتوفير تجربة اجتماعية أكثر أمانًا وشفافية.

من السهل أن نلاحظ أن البشر منذ القدم لديهم حاجة للتواصل الاجتماعي. لكن في جوهره، لم تتغير طبيعة حاجة البشر للتواصل كثيرًا مع تقدم الزمن، ويمكن تلخيص الاحتياجات الأساسية في النقاط الأربع التالية:

1. الحفاظ على الاتصال والشعور بالانتماء: تجعل العلاقات الاجتماعية الناس يشعرون بالانتماء، تلبي الاحتياجات العاطفية والعاطفية، تبني علاقات وثيقة وتوفر الدعم.

2. تعلم المعلومات وتبادلها: من خلال التواصل الاجتماعي، يمكن للناس مشاركة الخبرات والمعرفة والمعلومات، مما يعزز التعلم والتطور والنمو الشخصي.

3. التعاون والمساعدة: تساعد وسائل التواصل الاجتماعي الناس على التعاون والتعاون، وحل المشكلات معًا وتحقيق الأهداف المشتركة.

4. الهوية الاجتماعية والتعبير عن الذات: التواصل هو الطريقة التي يعرض بها الناس أنفسهم، ويؤسسون هويتهم، ويحصلون على الاعتراف.

يحقق حل Web2 الاجتماعي احتياجات "السريع، الجيد، والموفر"

بعد منتصف العقد الأول من الألفية الثانية، بدأت وسائل التواصل الاجتماعي Web2 في الازدهار. أصبحت فيسبوك من الرواد في هذا المجال، حيث قدمت للمستخدمين ميزات مشاركة المعلومات والصور ومقاطع الفيديو وتحديثات الحالة، مما أتاح للمستخدمين بناء شبكات اجتماعية. بعد ذلك، ظهرت منصات اجتماعية متعددة مثل X وYouTube وLinkedIn.

تتمتع كل منصة بخصائصها ووظائفها المختلفة، مثل X التي أصبحت منصة مهمة لنشر المعلومات والنقاش بفضل طريقة تفاعلها الفريدة عبر الرسائل الفورية. يتيح حدها البالغ 140 حرفًا نشر المعلومات بسرعة، مما يجعلها نقطة ساخنة للأخبار والنقاشات؛ بينما غيرت يوتيوب كمنصة لمشاركة الفيديو الطريقة التي يشاهد بها الناس ويشاركون الفيديوهات، وأصبحت منصة شعبية لصنع المحتوى ومشاركته؛ تركز لينكد إن على الشبكات المهنية، حيث توفر شبكة احترافية تتيح للمستخدمين بناء علاقات مهنية ومشاركة تجارب العمل وتوسيع شبكة معارفهم؛ بينما جذب إنستغرام عددًا كبيرًا من المستخدمين بفضل ميزاته القوية لمشاركة الصور وتفاعلاته الاجتماعية، ليصبح أحد المنصات الرئيسية لمشاركة الصور والفيديو.

في مرحلة Web2، تم التأكيد على مشاركة المستخدمين وتفاعلهم وتوليد المحتوى، حيث تحولت المواقع من عرض المعلومات الثابتة إلى منصات اجتماعية أكثر ديناميكية وتفاعلية، مما يمكّن المستخدمين من إنشاء ومشاركة المحتوى، من النصوص والصور البسيطة إلى الفيديوهات والمدونات والملفات الشخصية الأكثر ثراءً. مع تطوير الإنترنت المحمول وانتشار الهواتف الذكية، يمكن للناس الوصول إلى منصات الوسائط الاجتماعية في أي وقت ومن أي مكان، مما يعزز من سهولة وتكرار الأنشطة الاجتماعية.

ومع زيادة عدد المستخدمين، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي تدريجياً المنصة الرئيسية للأنشطة التجارية والترويج الإعلاني، وتستخدم الشركات والعلامات التجارية وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المستخدمين والترويج للمنتجات، كما أن القيمة السوقية لمشاريع التواصل الاجتماعي شهدت ارتفاعاً مستمراً، حيث أن الشركة الرائدة Meta( المعروفة سابقاً باسم Facebook) شهدت زيادة كبيرة في قيمتها السوقية منذ طرحها للاكتتاب العام في عام 2012، حيث تجاوزت قيمتها السوقية تريليون دولار في عام 2021.

استعرض تاريخ تطور وسائل التواصل الاجتماعي في Web2، لم يتغير جوهر الحاجة الاجتماعية، بل تغيرت العناصر الأساسية التي تقدم خدمات أسرع وأكثر ملاءمة وأرخص. جعلت فيسبوك من السهل التعرف على الأصدقاء ومشاركة المعلومات بسرعة، وجعل X من السهل رؤية الأخبار الساخنة والمناقشات التفاعلية ( مقارنة بالصحف والتلفزيون )، بينما حولت لينكد إن التواصل المهني من التعارف الشخصي المباشر إلى التعارف المهني السريع عبر الإنترنت... جوهر منتجات التواصل الاجتماعي في Web2 هو تلبية حاجة التواصل "السريع، الجيد، والاقتصادي".

تحديات صناعة التواصل التقليدية

ومع ذلك، فإن وسائل التواصل الاجتماعي في Web2 قد جلبت بعض المشاكل، يمكن تلخيصها في جانبين رئيسيين: ملكية البيانات والتمركز.

1. ملكية البيانات: في منتجات التواصل الاجتماعي في Web2، لا تعود بيانات المستخدمين إليهم، بل تعود إلى المنصة، مما يؤدي إلى ظهور العديد من المشاكل.

• تسرب الخصوصية: يتم جمع واستخدام بيانات المستخدمين بكثرة، مما يؤدي إلى مخاطر تسرب الخصوصية الشخصية. قد يقوم النظام الأساسي بإساءة استخدام بيانات المستخدمين أو بيعها لطرف ثالث، مما يثير مشاكل تسرب الخصوصية وإساءة استخدام البيانات.

• القيمة لا تعود بمنافع على المستخدمين: بيانات المستخدمين تجعل المنصات الاجتماعية قادرة على القيام بالتسويق الدقيق وغيرها من أنشطة الإعلان، ومع ذلك لا يستطيع المستخدمون الاستفادة من الإيرادات، مما يؤدي إلى استغلال بيانات المستخدمين من قبل المنصات.

• لا يمكن الانتقال عبر المنصات: نظرًا لأن بيانات المستخدم تعود إلى المنصة وليس إلى المستخدم نفسه، غالبًا ما يتعين على المستخدم البدء من الصفر عند التسجيل في وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، ولا يمكن تبادل المعلومات مثل بطاقة التعريف الاجتماعية الخاصة بهم عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، مما يجعل كل منصة اجتماعية جزيرة منعزلة.

في بيئة التواصل الاجتماعي Web2، أبلغ العديد من المبدعين أنهم بعد خلق جزء كبير من القيمة، لا يحصلون على التعويض المناسب، أو يحصلون على جزء ضئيل جدًا. يمكنهم إنشاء علامة تجارية خاصة بهم على منصات التواصل الاجتماعي، لكن لا يملكون حقوق الملكية والسيطرة على بيانات المحتوى والقيمة التي تم إنشاؤها. بمجرد أن تقوم X أو يوتيوب بحذف الملف الشخصي، يفقدون كل تراكم بيانات المحتوى.

2. مركزية: في منتجات التواصل الاجتماعي Web2، تمتلك المنصة حقوق استخدام غير محدودة للمحتوى.

• ضعف القدرة على مقاومة الرقابة: نظرًا لأن معلومات Web2 مخزنة على خوادم مركزية، فإنها تتأثر بالعوامل السياسية والثقافية، مما يجعل حرية التعبير غير ممكنة في العديد من التطبيقات في الدول، وبالتالي يتم تجريد الأفراد من حقوقهم في التعبير بحرية. سواء كانت التغييرات المستمرة في قواعد X، أو حظر الحسابات، أو في منصات مثل Facebook و TikTok، هناك الكثير من القيود والضوابط المركزية التي تجعل المستخدمين مضطرين للرقص تحت القيود.

على الرغم من وجود تطبيقات مثل الماموث الصوفي التي تبذل جهودًا في مجال اللامركزية، إلا أن هناك العديد من المشكلات التي لا يمكن تجنبها. على الرغم من أن الأمر يبدو بشكل عام لامركزيًا، إلا أنه في خوادم معينة، لا يزال المستخدمون معرضين لمخاطر الاستبداد من قبل مزودي تلك الخوادم، والتخلي عنهم، ومنع الآخرين.

تحليل منتجات صناعة التواصل الاجتماعي Web3

في مواجهة المشكلات المتعددة الموجودة في وسائل التواصل الاجتماعي Web2، بدأت منتجات Web3 في استكشاف جوانب متعددة، بدءًا من طبقة البروتوكول وصولاً إلى طبقة التطبيقات، حيث تزدهر مشاريع Web3 الاجتماعية لحل نقاط الألم المختلفة في وسائل التواصل الاجتماعي Web2.

من منظور صناعة Web3 الاجتماعية ككل، يمكن تقسيم صناعة Web3 الاجتماعية إلى أربعة أجزاء رئيسية: طبقة التطبيقات، طبقة البروتوكولات، طبقة البلوكتشين، وطبقة التخزين. حيث توفر السلاسل الخاصة بالوسائط الاجتماعية L1 مخصصة لتلبية احتياجات تطبيقات الوسائط الاجتماعية بشكل أفضل، لأن التطبيقات الاجتماعية تختلف عن تطبيقات المالية.